现代信息技术应用到政府的行政管理和公众服务开辟了信息技术的重要应用领域，同时也为政府行政管理和服务提供了新的工具和手段。政务活动与信息技术的结合，一方面扩大了信息技术行业的市场，在新的需求下促进信息技术的发展和完善；另一方面，采用强大的信息技术，使行政管理和公众服务增加了新的内容，改变了行政方式，提高了行政效率。信息技术的应用也要求政府行为和业务流程重新整合，既要加强政府的行政管理的能力、便民服务，又要适应信息技术的特殊要求，改变部分不适应的行政机构和行政程序。只有技术和行政有机结合才能实现廉洁、勤政、务实、高效的施政目标。
在办公自动化阶段，各级政府机关开展了办公自动化工程，政府机构的一些部门开始使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心。到了政府上网阶段，各级政府已经初步建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台。自中国加入WTO以后，对政府行政能力提出了更高的要求，目前，电子政务已经逐步成为中国信息化的龙头和全国各级政府工作中的重要组成部分。
当前，在政府公共部门OA协同办公管理系统的应用方面，主要存在如下的问题：
1. 政府信息门户
社会公众和企业在政府公共服务网查询公共政务信息时不方便，不能提交相关事务申请，政府公共服务网不能通过信息安全交换系统，与政府内部办公网实现信息的交换。
2. 政府网上办公
政府机构日常办公功能欠缺，内外信息交流不便利，对单位内部各种信息不能统一管理和发布。
3.政府通讯平台
单位信息传递不够严谨，导致用户文件共享、文字信息、语音信息、视频信息的传递不能及时转达。
4. 信息安全交换
政府内网的安全性低，信息安全交换系统需确保政府内网和政府外网在安全的前提下实现信息交换。
系统设置
会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置。员工设置、商品设置、会员类型设置、
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用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。
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